感冒引发脑炎百年人寿倾情理赔百年人寿

时间:2017-2-11 10:51:38 来源:脑干脑炎

8月8日,百年人寿内蒙古分公司为呼和浩特张女士的孩子进行了理赔,周到全面地理赔服务让张女士倍感温暖。

今年7月初,呼和浩特市张女士17岁的女儿患重感冒时不断高烧,而且连续几天感到头痛,7月4日,张女士带着到她的女儿到医院进行治疗,经过医生的耐心诊治,确诊孩子因感冒引发上呼吸道感染,并且因为病毒已经感染到脑部引发脑炎。对于孩子的病情,张女士全家心急如焚,为了避免孩子留下后遗症,全家全力配合医生诊治,终于在半个多月以后,孩子的病情好转,7月21日,孩子痊愈出院。

早在年9月1日,张女士通过女儿所在的学校向百年人寿内蒙古分公司进行投保,投保险种为百年人寿学生儿童定期寿险、百年附加学生儿童住院费用医疗保险、百年附加学生儿童意外费用补偿医疗保险,一次性交费80元。年8月8日,张女士通过百年人寿统一客服专线进行报案,百年人寿内蒙古分公司接到报案后立即为张女士办理理赔事宜。由于张女士的女儿之前有新农村合作医疗,她已通过新农合获得赔付.88元,百年人寿理赔人员经过核算,最终将.3元理赔款汇至张女士的账户。收到理赔款后,张女士专程致谢百年人寿内蒙古分公司。她表示:“一直对孩子在学校投保不以为然,没想到这次真是用上了,而且只交了80元就得到那么多赔款,比新农合赔的要多一些。保险真是太有用了,下一步我会考虑给孩子专门投保一份保险。而且理赔人员的服务态度很好,理赔速度也很快,我很满意。”

一直以来,百年人寿内蒙古分公司承担着为众多学校的学生进行承保的责任。从保险承保到学生理赔,均秉承着“以客户为中心”的宗旨服务着每一个学校、每一位学生。周到快速的理赔服务也得到了众多学生家长的好评。接下来,百年人寿将继续不断完善产品和服务,以期将更好的服务奉献社会大众。









































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